Friday, April 27, 2012

Customer Service Executive is a SUCK job!

assalamualaikum~ ( kalau jawab sayang tak jawab saya tak dosa..okbai! )

happy sangat harini sebab akhirnya dapat jugak aku berjumpa dengan en.lappy yang ku sayangi ni.selalu kalau online hanya mampu guna henpon je..uwaaaa~~ sangat sadis sebab tak dapat nak membebel panjang- panjang kat blog ni and tepek banyak- banyak gambar.standard la  bro,dah nama perempuan.sesi tepek menepek gambar ni dah kira wajibal ghunnah kottt.

  
                                             hye uollss..nama i toshy :)

disebab kan aku berjaya mencutikan diri selama 2 hari ( 2 hari macam 2 bulan kot untuk pekerja macam aku ni) aku memang ambil kesempatan untuk balik kampung untuk jumpa mak ayah, bagi makan ayam itik, tengok sawah padi, main kejar mengejar lembu kerbau ( oktipu.hanyalah ilusi optik semata-mata semuanya.oklah..except jumpa mak ayah tu memang betullah) memang happy lah dapat rehat kan kepala otak kat rumah. yela, dah penat kerja inilah masa nya nak betul-betul rehat sambil berpropaganza aka bergosip dengan BFF aka mak saya ^_^ bila tengok kawan-kawan opis menghapdetkan diri kat fb pasal keja yang menstresskan hari tu..tu yang tergerak hati dan nawaitu saumaghoddin untuk membebel kat blog ni. bukan nak membebel pasal kerja ni teruk gila tahap durjana ke apa ( tajuk post propa je lebih ) tapi just nak meluahkan sedikit je pasal kerja ni.ehem-ehem..

aku rasa ramai yang orang look down kat kerja macam kitorang ni kan? ye la kerja operator jawab call je la katakan ( orang lain cakap bukan aku :P ) tapi ramai yang tak tahu sebenarnya kerja ni antara yang paling mencabar dan memang fun jugak lah ( kalau tak dapat customer keji masa hari tu.bahaha) kenapa aku cakap mencabar? sebab...department aku ni handle duit customer and banyak knowledge yang kitorang kena tahu.silap sikit je maybe duit customer boleh melayang beribu riban dalam sekelip mata OR kitorang maybe dapat complaint yang daripada customer-customer yang "OHSEM"! tapi semua tu boleh di handle lagi sebab aku ada officemate yang sangat superduper best.yang memahami situasi masing-masing and kalau boleh tolong settle kan problem kita dengan customer, memang dorang akan tolong sungguh-sungguh. 


                             we love our job!( thanks korang jadik model free :P ) 

bukan ada officemate yang cam best je tapi gaji dia pun boleh lah tahan jugak, kira dapat lah jugak aku bagi parents aku duit belanja tiap bulan and beli apa yang aku idamkan. alhamdulilah..tapi disebabkan ada makhluk-makhluk tuhan yang jenis tak sedar diri, perlekehkan je dengan kitorang. padahal kalau nak di bandingkan sesetengah kerja macam engineer ke, kerja gomen ke, etc  gaji dorang tak lah banyak mana pun (wah~~,keji sangat statement uolss) tapi di sebabkan kami ni low profile, tak suka menunjuk bakti kitorang..tu yang relaks je buat kerja back line. ngehngehngeh..tapi jangan pandang kami sebelah mata yaw~ kebanyakan kitorang ni pemegang degree, master etc. ha..kau hado? especially budak- budak gen-y yang hingus pun tak abis meleleh lagi selalu anggap kitorang jenis lepasan PMR, SPM tak abis..ceh, memang hampagas!

tapi memang aku belajar banyak perkara dari bidang ni.belajar ragam orang, masalah orang. kadang rasa macam kerja aku ni dah macam talian NUR lak. *sesiapa yang ada masalah peribadi or kurang kasih sayang boleh hubungi talian kami 130088xxxx.sekian* pengalaman yang aku tak boleh lupa sekali kena panggil bodoh dari customer yang..erm...errr...sengau!bukan nak memperlekehkan kekurangan dia tapi seriuosly aku tak paham hape hiye hakap.memang sedap ha kena panghil vodoh :P * sorry, feeling terlebih* tapi nasib baik dia cakap terima kasih sebab aku tolong dia.kalau tak..he..he..he.. (evil feeling) 

                                      
                                   this feeling is damn goooddd~~ keep it commin'


lastly aku bersyukur jugak la dapat kerja ni. eventhough masih ramai yang tak berapa sanggup dengan kerja yang memerlukan kesabaran yang tinggi ni and waktu kerja yang tak menentu, tapi kalau di bandingkan dengan pengalaman kerja-kerja aku yang lama memang aku happy dengan apa yang benefit yang kitorang dapat, surrounding peeps yang best and kerja yang tak payah bawak balik rumah! ( tu yang sangat penting!tak nak lagi kerja macam tu ) its not like i said..i really lovesssssssss~~ this job but i'm pleased with everything that God gives at this moment. amin.

eh eh..macam dah terpanjang sangat lak aku mensarut.ni kalau ujian karangan kompem-kompem aku dapat A++ ni.lebih dari 180 patah perkataan kot.bahahahha..

                                        

                                                     tu je.okbai







Monday, April 2, 2012

bersabar dengan ujian

assaalamualaikum~ ( tak jawab dosa, jawab saya senyum balik ;p )


rasa macam tak caya je sekarang dah masuk bulan april..pejam celik pejam celik dah nak masuk pertengahan tahun..tu belum di kira kalau terus pejam tak celik-celik..confirm lagi cepat masa berjalan!ahaks.. ( ok tak lawak :p ) aku rasa macam baru je aku keje and duduk jauh dari family ( konon ala2 gaya duduk kat obersee!) nak kira dugaan duduk jauh dari family punyalah banyak..sebab korang kena jadik indipendent, kena belajar untuk tempuh and telan apa- apa dugaan dengan jayanya..kalau agak- agak dah tak tahan sangat baru kol mak merengek macam baby besar yang chumel ^_^ (peace yaw)


tapi aku rasa dalam banyak- banyak bulan, bulan mac adalah bulan yang paling paaaaannnnjjjjjaaaannnnggg~ sekali nak abis and banyak ujian (bukan ujian kat sekolah ye anak- anak..no-no-no!) dugaan yang aku rasa sangat- sangat down and rasa give up nak malas bangun dari kehidupan ( sbb tu orang kalau frust kena duduk. ada kaitan tak?tak ade diam. ) tapi nasib baik ada kawan-kawan and family yang selalu jadik pong pong girl untuk aku..yang selalu back up aku dari belakang and kadang- kadang gak kat depan ( sebab kalau nak cakap utk support kena duduk kat depan. kalau cakap belakang maksud nya mengata..kan?kan?kan)

tapi aku sedar kadang- kadang dugaan yang datang tu sebab kesilapan kita juga.contohnya kalau dalam kerja tu ko dah buat silap tu and bos marah bertubi- tubi tu maybe ko rasa dugaan..tapi dah terang-terang salah ko..meme la kena marah!ha..macam tu jugak la sebalik nya..kadang kita ada buat silap di dunia ni tapi kita tak sedar kesilapan kita..siap buat dek je..tu yang tuhan bagi sikit pengajaran supaya bagi kita terhantuk sikit and tersedar.so, lain kali kita tak buat lagi and lebih berhati-hati.

sebab itu kita kena redha dengan ujian di beri. walau pun awal-awal memang susah nak terima..standard la bro,macam jugak baby yang awal- awal nak berjalan.mana ada keluar- keluar perut terus lari marathon! macam tu jugak la kehidupan.yang baru dalam hidup kita,kita kena belajar slow- slow..bila agak dah pandai sikit jangan eksen..praktis selalu..ha..baru boleh poyo lepas tu sebab dah terer ( aku motivate diri sendiri.sekian)

" kalau kita ada masalah, jangan lari dari menghadapi nya. tapi kena terima dengan berani dan cuba selesaikan dengan positif " (my buddy,2012)

tu je.okbai